Referanslarımız

Tatilcikuş Seyahat Acentası

Projemizde, Tatilcikuş web sitesine reklamlardan gelen müşterilerin Whatsapp yazışma trafiğini Travelrep'e taşıdık. Müşterilerle insan gibi sohbet eden Travelrep sanal asistanımız ile %95 başarı ve %83 müşteri memnuniyetini yakaladık.

Proje kapsamında sanal asistanımız:

• Otel ücretlendirmesi,
• Tesis bilgisi,
• Otel seçenekleri sunma,
• Müşteri ikna etme,
• Kampanya bilgilendirme,
• Rezervasyon akışı ve iptal,
• Firma bilgileri

gibi toplam 23 konuda müşteri ile konuşuyor, rezervasyon aşamasına getirdiği müşterileri ise satış temsilcilerine aktarıyor.

www.tatilcikus.com

Valstur Seyahat Acentası

Projemizde, Valstur'un çağrı yönetimi yaptığı bir otel için etkileşimli sosyal medya reklamlarını yanıtlıyoruz. Her gün yüzlerce müşteriye anında ve doğru cevaplar üreterek, müşterileri satışa yönlendiriyoruz. Satış elamanları artık yazışmalara yetişmek yerine, sistemimizin satışa kadar çektiği müşterilere satış yapmaya odaklanıyor.

Proje kapsamında sanal asistanımız:

• Otel ücretlendirmesi,
• Otel bilgisi,
• Satışa İkna Etme
• Rezervasyon akışı ve iptal,
• Firma bilgileri

gibi konularda müşterileri bilgilendiriyor.

Wtatil Seyahat Acentası

Projemizde, Wtatil'in yoğun acenta yazışma trafiğini Travelrep ile karşılıyoruz. Wtatil'in sisteminden çektiğimiz canlı bilgi ile acenta temsilcilerinin sorduğu sorulara anında yanıt üretiyoruz. Elimizde olmayan özel sorular için satış danışmanlarına aktarıyoruz.

Proje kapsamında sanal asistanımız:

• Tur ücretlendirmesi,
• Tur bilgisi,
• Ülke ve kategori bazında tur seçenekleri sunma,
• Turların uygunluk durumunu aktarma,
• Rezervasyon akışı ve iptal,
• Firma bilgileri

gibi konularda acenta temsilcileri ile konuşuyor.

Bodrumda Tatil Seyahat Acentası

Projemizde, BodrumdaTatil web sitesine eklediğimiz chat sistemimiz ile müşterilere turlarımız hakkında bilgi ve fiyat verip, otomatik talep oluşturuyoruz.

Proje kapsamında sanal asistanımız:

• Kriterlere göre Tur seçenekleri sunma
• Belli Tur bilgisi,
• Alternatif tur sunma,
• Müşteri Analizi,
• Firma bilgileri

gibi konularda müşterilerle insan gibi konuşuyor, rezervasyona ikna ettiği müşterileri Acenta otoamasyonun satış talep sitemine aktarıyor.

www.bodrumdatatil.com.tr

Hemenkal Seyahat Acentası

Projemizde, Hemenkal'ın İnstagram reklamlarından gelen müşterilerin villa kiralama sorularını Travelep ile yanıtladık. Müşterilerle insan gibi sohbet eden Travelrep sanal asistanımız ile %96 başarı ve %85 müşteri memnuniyetini yakaladık.

Proje kapsamında sanal asistanımız:

• Villa ücretlendirmesi
• Villa bilgisi,
• Alternatif villa sunma,
• Kriterlere göre villa seçenekleri sunma,
• Müşteri Analizi,
• Firma bilgileri

gibi konularda müşterilerle insan gibi konuşuyor, rezervasyona ikna ettiği müşterileri canlı destek elemanlarına aktarıyor.

www.hemenkal.com.tr

Kaş Villaları Seyahat Acentası

Projemizde, Kaşvillaları'nın web sitesine gelen müşterilerin villa kiralama sorularını Travelep ile yanıtladık.

Proje kapsamında sanal asistanımız:

• Villa ücretlendirmesi
• Villa bilgisi,
• Alternatif villa sunma,
• Kriterlere göre villa seçenekleri sunma,
• Müşteri Analizi,
• Firma bilgileri

gibi konularda müşterilerle insan gibi konuşuyor, rezervasyona ikna ettiği müşterileri canlı destek elemanlarına aktarıyor.

www.kasvillalari.com

LookBook Seyahat Acentası

Projemizde, LookbookHoliday'in acenta yazışma trafiğini Travelrep ile karşılıyoruz. LookBook'un CRM sisteminden çektiğimiz canlı bilgi ile acenta temsilcilerinin sorduğu sorulara anında yanıt üretiyoruz. Elimizde olmayan özel sorular için satış danışmanlarına aktarıyoruz.

Proje kapsamında sanal asistanımız:

• Otel ücretlendirmesi,
• Tesis bilgisi,
• Otel seçenekleri sunma,
• Müşteri ikna etme,
• Kampanya bilgilendirme,
• Rezervasyon akışı ve iptal,
• Firma bilgileri

gibi konularda müşterilerle insan gibi konuşuyor, rezervasyona ikna ettiği müşterileri canlı destek elemanlarına aktarıyor.